WALMART SUCURSAL LAS AMERICAS - ECATEPEC DE MORELOS, MEX

El día de ayer realice una compra de un colchon, la atención en principio fue excelnte pero despues realice un cambio para cambiar mi compra con una difrencia de $700.00 más fue maratonico realizar la cancelación , me hicieron dar 20 vueltas cuando pudieron abreviar el procedimiento del cambio que quería hacer, esto fue entre servicios al cliente y el area de apartados, yo pAQUE CON TARJETA PORQUE NECESITA EL COLCHKÓN EL DÍA DE HOY Y ME O ENTREGARON PERO VIENE DAÑADO Y SE VE QUE LO ARRASTRARON Y HAST PEDAZOS DE MATERA ICRGUSTADA TRAIA Y OI PEOR ES QUE NO ME DEJARON EL TICKET DE COMPRA QUE DEBIAN CAJEAR POR EL FORMATO AZUL CON QUE DEBIA RECIBIR MI MERCANCIA. CUANDO A MI ME MOSTRARON EL COLCHON ESTAB EN PERFECTAS CONDICIONES, AHORA VOY A TENER QUE PEDIR PERMISO EN MI TRABAJO PARA ARREGLARLO CON USTEDES.